AB’de Yeni Gümrük Dönemi E-Ticaret Operasyonlarını Değiştiriyor

Avrupa Birliği’nde gümrük süreçlerine yönelik yeni düzenlemeler, sınır ötesi e-ticaret yapan şirketler için operasyonların daha yakından yönetilmesini gündeme getiriyor. Özellikle 1 Temmuz itibarıyla 150 avro altındaki e-ticaret gönderilerine yönelik muafiyetin kaldırılmasıyla birlikte gümrükleme, veri ve belge yönetimi ile operasyonel süreçlerin koordinasyonu daha fazla önem kazandı. Obdan Sistem Genel Müdürü Arkın Obdan, yeni dönemin şirketler açısından gümrük süreçlerinin yanı sıra dış ticaret operasyonlarının bütününün gözden geçirilmesini gerektirdiğine dikkat çekiyor.

E-ticaretin büyümesiyle birlikte yüksek sayıdaki küçük hacimli gönderinin gümrük süreçlerine dahil olması, şirketlerin operasyonel yükünü artırırken değişen mevzuata hızlı uyum sağlama ihtiyacını da beraberinde getiriyor. Yeni dönemde gümrük süreçlerinde veri, belge ve kontrol gereksinimlerinin artması, şirketlerin mevcut operasyonlarını gözden geçirmesini gerekli kılıyor. Arkın Obdan, manuel yöntemlerle yürütülen süreçlerin artan işlem hacmi karşısında hata ve operasyonel yük açısından yeni riskler oluşturabileceğini belirtiyor ve ekliyor: “Değişen mevzuatın operasyonun tamamında yönetilmesi gerekiyor. Gümrük süreçlerinin daha fazla veri, belge ve kontrol gerektirdiği bir ortamda manuel yöntemlerle ilerlemek hem hata riskini hem de operasyonel yükü artırabilir. Bu nedenle dijital altyapı ve veri yönetimi, önümüzdeki dönemde daha da önem kazanacak.”

Otomasyon ve veri teknolojileri operasyonel yükün yönetilmesine katkı sağlayabilir

Artan veri ve belge trafiği, şirketlerin gümrük operasyonlarında kullandıkları teknolojileri de daha önemli hale getiriyor. OCR, otomasyon, yapay zekâ ve veri analitiği gibi teknolojilerin belge yönetimi, veri işleme ve risk analizi gibi alanlarda kullanılması; manuel işlemlerin azaltılmasına ve süreçlerin daha etkin takip edilmesine katkı sağlayabiliyor. Dijital sistemler üzerinden yürütülen süreçler, işlemlerin daha görünür hale gelmesini ve olası sorunların daha erken tespit edilmesini de destekliyor. Bu çerçevede dijitalleşmenin, operasyonel verimlilik ve maliyet yönetiminin bir parçası olarak ele alınması önem taşıyor.

Arkın Obdan, “OCR, otomasyon, yapay zekâ ve veri analitiği gibi teknolojiler özellikle belge yönetimi, veri işleme ve risk analizi gibi alanlarda operasyonel yükün azaltılmasına katkı sunabilir. Süreçlerin dijital olarak izlenebilmesi de olası sorunların daha erken tespit edilmesini sağlayacaktır” değerlendirmesinde bulunuyor.

Gümrük süreçlerinde dijitalleşme hızlanacak

Diğer yandan önümüzdeki dönemde gümrük ve dış ticaret süreçlerinde dijitalleşmenin daha fazla önem kazanması beklenirken, şirketlerin de kendi sistemlerini bu dönüşüme uyumlu hale getirmesi gerekiyor. Verinin farklı süreçler arasında kesintisiz akması, gümrük ve lojistik operasyonları arasındaki koordinasyonun güçlendirilmesi ve işlemlerin dijital ortamda izlenebilmesi bu dönüşümün öne çıkan başlıkları arasında yer alıyor. Bu süreçte gümrük, lojistik, depo ve finans gibi farklı operasyonların entegre bir yapı içinde ele alınması önem taşıyor. Böylece hem operasyonel görünürlük artırılabiliyor hem de süreçlerin daha bütüncül şekilde yönetilmesi mümkün hale geliyor.

Arkın Obdan, önümüzdeki döneme ilişkin değerlendirmesinde, “Gümrük süreçlerinde dijitalleşme, önümüzdeki dönemde daha da hızlanacak. Burada amaç; verinin farklı süreçler arasında kesintisiz akmasını ve operasyonların daha görünür hale gelmesini sağlamak olmalı” diyor.

Obdan Sistem, dış ticaret süreçlerinde teknoloji, veri entegrasyonu ve operasyonel deneyimi bir araya getirerek şirketlerin değişen gümrük uygulamalarına uyum sağlamasına ve operasyonlarını daha görünür, entegre ve yönetilebilir bir yapıya taşımalarına katkı sunuyor.