“Sendeo Asistan” 7/24 KOBİ’lerin Yanında
Koç Topluluğu’nun dağıtım ve teslimat sektöründeki markası Sendeo, KOBİ’lerin anlık tüm ihtiyaçlarına anında cevap verebilmek için kolayca erişebilecekleri “Sendeo Asistan”ı devreye aldı.
14 Haziran 2022 Salı 11:36
Telefon hattı, whatsapp chat ve mail ile diledikleri tüm kanallardan Sendeo Asistan’a ulaşabilen müşteriler, gönderileri hakkındaki tüm detaylara tek elden, kolaylıkla erişebiliyor.
Sendeo, birçok sektörden ve 42 farklı ilden 600 KOBİ, 12 kurumsal müşteri ve birçok pazaryeri müşterisinin katılımıyla gerçekleştirdiği araştırmada ortaya çıkan müşteri beklentilerini göz önünde bulundurarak yatırımlarına devam ediyor.
KOBİ’leri daha iyi anlayabilmek için Türkiye örneklemi verecek şekilde bir KOBİ araştırması gerçekleştiren ve araştırma çıktılarına göre pazarlama stratejisini oluşturan marka, gönderileri hakkındaki güncel bilgiye istedikleri kanaldan, hızlıca ulaşmak ve karşılarında kolayca erişilebilecekleri bir muhatap aradıklarını belirten KOBİ’ler için Sendeo Asistan’ı devreye aldı.
Dijitalleşen KOBİ’ler, dijital çözümler istiyor
KOBİ’lerin büyük bir kısmının e-ticaret ile birlikte satıcı olduğunu ve KOBİ’lerin de dijitalleşme sürecine girdiğini belirten Sendeo Genel Müdürü Özgün Şahin, “2021’de e-ticaret hacmi yüzde 69 artış yaşadı. Bu artış, Türkiye’de e-ticaret sektörünün gelişiminin hızlandığını gösteriyor. KOBİ’ler de bu gelişimin tam ortasında yer alıyor. Araştırmalardan elde ettiğimiz sonuçlarla dijitalleşmenin içinde yer alan KOBİ’lerin, gönderilerini hızlı ve kolay bir şekilde takip etmek istediğini gördük. Çalışma dinamiklerini KOBİ’lerle birlikte ele alan ve iş süreçlerimizi onların yanında olduğumuzu hissettirecek şekilde tasarlayan bir marka olarak, bu bakış açısıyla hayata geçirdiğimiz Sendeo Asistan hizmetimizle, bu birlikteliği gönderi-teslimat akışından bir adım öteye taşıdık. Sendeo Asistan ile müşterilerimiz; telefon hattı, whatsapp chat ve mail kanallarıyla iletişime geçebiliyor ve karşılarında muhatap bulabiliyor” dedi
KOBİ’ler için yeni iş birliklerine aracı olacağız
İnovatif bakış açısıyla yola devam ettiklerini söyleyen Şahin, “Sektöre getirdiğimiz yenilikler ve devreye aldığımız uygulamalar müşterilerimize ticari anlamda fırsatlar da sunuyor. Sendeo Asistan’ı sadece gönderiler hakkında bilgi alınacak hizmet olarak değil, aynı zamanda KOBİ’ler için yeni iş birliklerine aracı olacağımız bir hizmet olarak kurguluyoruz. İş modelimizin merkezinde 7/24 hizmet anlayışı ve müşteri odaklı yaklaşımımız bulunuyor. Dijitalleşen dünyada teknolojik altyapımız ve dinamik marka yapımızla müşterilerin hızla değişen beklenti ve ihtiyaçlarına yanıt vermek için kendimizi sürekli geliştiriyoruz” ifadelerini kullandı.
- Uluslararası logitrans Transport Lojistik Fuarı Sektör Devlerinin Katılımıyla 17. Kez İstanbul’da AçıldıAvrasya bölgesinin en büyük taşımacılık ve lojistik fuarı olan Uluslararası logitrans Transport Lojistik Fuarı, Avrasya Gösteri ve Sanat Merkezi'nde lojistik sektörünün en önemli firmalarını ağırlıyor.20 Kasım 2024 Çarşamba 19:53Lojistik
- Ekol Uluslararası Taşımacılık Artık DFDS OlduDFDS, 15 Kasım 2024'te Ekol Lojistik'ten Türkiye ve Avrupa'yı birbirine bağlayan uluslararası kara taşımacılığı ağını satın aldı.19 Kasım 2024 Salı 18:36Lojistik
- Allison Ventures, Agtonomy Şirketine Stratejik Yatırım YapıyorAllison Transmission'ın girişim sermayesi kolu, tarım ve arazi bakımı için yapay zekâ destekli otomasyon yazılımlarında uzmanlaşmış yazılım ve hizmet şirketi olan Agtonomy’ye yatırım yaptı.18 Kasım 2024 Pazartesi 22:36Ticari Araçlar
- Yurtiçi Kargo Tüm Çocuklara Boyama Kitabı Hediye EdiyorYurtiçi Kargo, Türkiye genelindeki tüm şubelerinde çocuklar için toplam 200 bin adet boyama kitabı ve kalem setini ücretsiz olarak dağıtıyor.18 Kasım 2024 Pazartesi 22:30Kargo
- Gebrüder Weiss, logitrans Fuarı'nda Lojistik Çözümlerini PaylaşacakGebrüder Weiss, Türkiye merkezli ürün ticaretine yönelik geliştirdiği lojistik çözümleriyle logitrans Fuarı’nda yer alacak.18 Kasım 2024 Pazartesi 22:21Lojistik
- Ford Trucks Yenilikçi Hidrojen Kamyonunu Slovakya'da TanıttıFord Trucks, Slovak Mobility & Innovation Production s.r.o. ile iş birliği kapsamında Avrupa Birliği yönetmeliklerine uygun hidrojen yakıt hücresiyle çalışan ilk kamyonunu tanıttı.15 Kasım 2024 Cuma 18:32Ticari Araçlar
- Ekol Transport Satışı GerçekleşiyorEkol Transport, DFDS’ye devredildi. Bu adımla Ekol, büyüme hedeflerine odaklanırken, DFDS Türkiye-Avrupa arasında lojistik çözümler sunmayı amaçlıyor.15 Kasım 2024 Cuma 17:01Lojistik
- AB’nin Belarus Yaptırımları Litvanya Üzerinden Sevkiyatları EtkiliyorAB'nin Belarus'a uyguladığı ihracat yasağı, Litvanya üzerinden yapılan sevkiyatlarda gecikmelere ve ek maliyetlere neden olabilir.14 Kasım 2024 Perşembe 19:01Lojistik
- MRLlog Filosu, 50 Yeni Renault Trucks T 480 Çekiciyle GüçleniyorMRLlog, 50 adet Renault Trucks T 480 çekici alımıyla 2020'de başlayan Renault Trucks iş birliğini güçlendirdi. Bu teslimatla birlikte MRLlog filosunun yarısını Renault Trucks araçları oluşturuyor.14 Kasım 2024 Perşembe 18:37Ticari Araçlar
- Daimler Truck ve Volvo Group'tan Yazılım Tanımlı Araç Platformu İçin Ortak GirişimMercedes-Benz Türk’ün çatı şirketi Daimler Truck, Volvo Group ile ağır ticari araçlar için yazılım tanımlı araç platformu geliştirmeyi amaçlayan bir ortak girişim kurdu.14 Kasım 2024 Perşembe 18:20Ticari Araçlar
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2024 Kargo Haber
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.