Gittigidiyor Express Dağıtım Ağını Genişletmeyi Sürdürüyor
Online alışverişteki artan talep ve tüketicinin hızlı teslimat beklentisi lojistik sektörünün gelişim hızını artırdı.
07 Haziran 2022 Salı 10:52
Dijital dünyanın beraberinde getirdiği teknolojik dönüşümler sürdürülebilirliğin ve çevre dostu yaklaşımların önemini her gün daha da hatırlatıyor. Alıcı ile satıcıyı buluşturan bir alışveriş platformu olan GittiGidiyor, iş birliği içerisinde olduğu kargo ve lojistik firmalarının elektrik, hibrit ve çevre dostu uygulamalara sahip olmasına dikkat ediyor. GittiGidiyor Strateji ve Operasyonlar Direktörü Taner Anlatıcı, GittiGidiyor’un iş yapış modelleri, operasyonel akışları, sürdürülebilirlik ve çevre dostu yaklaşımları hakkındaki soruları KargoHaber için cevapladı.
Kovid-19, e-ticaret pazarını ve dağıtım süreçlerini nasıl etkiledi?
COVID-19 ile birlikte dünyada ve ülkemizde dijitale yönelim hızla artarken, bu durum tüm sektörlerin gelişim süreçlerinde etkili oldu. Tüketiciler artık online kanalları eskisinden çok daha fazla tercih ediyor. E-ticaret sektöründe faaliyet gösteren firmalar da kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılayabilmek adına teknolojilerini ve hizmet çeşitliliğini geliştirmek için çalışıyorlar.
Diğer yandan alışveriş, eğitim, sağlık ve bankacılık gibi alanlarda sıklıkla kullandığımız kurumlara internet altyapıları aracılığıyla erişimin artması, geleceğe yönelik bir teknoloji devrimine gidildiğini gösteriyor. Tüm bunlar hayat koşullarının da buna göre tekrar düzenleneceğinin işaretini veriyor. Başka bir deyişle, hayatımızdaki çeşitli sosyal alanlar, içinde bulunduğumuz çağın özellikleriyle şekilleniyor.
E-ticaret üzerinden yılda kaç adet ürünün dağıtımı gerçekleştiriliyor? Ne tür teslimat modellerini kullanıyor?
Salgınla birlikte büyük bir ivme yakalayan e-ticaret sektörü, 2021 yılında da yükselişini sürdürdü. Ülkemizdeki e-ticaret hacmi bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 69’luk artışla 381,5 milyar TL olarak gerçekleşirken, sipariş adetleri ise yüzde 46 artış ile 2 milyar 297 milyon adetten 3 milyar 347 milyon adede yükseldi. Aynı yıl perakende e-ticaret hacmi 234 milyar TL, e-ticaretin genel ticarete oranı ise yüzde 17,7 olarak gerçekleşti.
Öte yandan e-ticaretin popüler hale gelmesiyle de birçok farklı model ortaya çıktı. Bu modeller kısaca, B2B (Business to Business), B2C (Business to Consumer), C2C (Consumer to Consumer) ve B2G (Business to Government) olarak adlandırılıyor.
Yakın gelecekte hangi teknolojiler e-ticaret lojistiğine yön verecek?
Mobil üzerinden gerçekleşen e-ticaret hacmi, pandemi öncesi toplam e-ticaret pazarında yüzde 41’lik paya sahipken, pandemiyle birlikte bu oran yüzde 53’e yükselmiş durumda. İleride akıllı telefon kullanım oranının daha da artmasına paralel olarak yeni, pratik ve güvenli ödeme yöntemlerinin daha fazla gelişeceğini öngörüyoruz. Buradan hareketle de mobil e-ticaretin, Türkiye e-ticaret pazarı içindeki payının 2025 yılında yüzde 80’e yükseleceğini düşünüyoruz.
Diğer yandan büyük veriyi işleyen yeni teknolojiler, şirketlerin değişen tüketici tercihlerini başarılı bir şekilde öngörerek kişiselleştirilmiş pazarlama faaliyetlerinde bulunmasına olanak tanıyor. Bu kapsamda biz de tüketicinin ihtiyaçlarını ön planda tutarak hız, kolaylık ve kişiselleştirme başta olmak üzere, her açıdan alışveriş deneyimini iyileştiren çözümler sunmayı önceliklendiriyoruz.
Lojistik hizmetleri konusunda şirketler, müşteri beklentilerini karşılamak adına farklı çözümler uyguluyor. Özellikle artan şehir içi lojistik dinamiğinin ihtiyaçları, şirketleri son kilometre (last-mile) dağıtım konusunda farklı stratejiler uygulamaya itiyor. Bu durum e-ticaret şirketlerini, lojistik şirketlerini ve üçüncü parti şehir içi odaklı taşıma hizmetlerini hız odaklı teslimat konusunda girişimlerde bulunmaya yönlendiriyor.
Biz de bu doğrultuda satıcılarımızın ve kullanıcılarımızın taleplerine kulak vererek hızlı teslimat uygulamamızı hayata geçirdik. Netlog Lojistik iş birliği ile gerçekleştirdiğimiz GittiGidiyor Express, siparişleri ertesi gün teslimat garantisiyle kullanıcılarımıza ulaştırıyor. Satıcılar için de daha uygun fiyatlı kargo imkânı sunan GittiGidiyor Express hizmetimizi ilk etapta İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Kocaeli olmak üzere 5 şehirde sunmaya başladık. Bunun ardından Afyonkarahisar, Sakarya, Eskişehir, Balıkesir ve Tekirdağ olmak üzere hizmet noktalarımıza 5 yeni şehri daha ekledik. Önümüzdeki dönemde 10 şehri daha GittiGidiyor Express ağına dahil etmeyi ve bu hizmetimizi toplamda 20 şehre ulaştırmayı hedefliyoruz.
Diğer yandan "smart-locker" gibi müşterilerin talep ettikleri noktalardan ürünleri teslim almalarını sağlayan yöntemlerin Avrupa'da da yaygın olarak sunulmaya başlanmasıyla depolama alanı ihtiyacı da bir diğer önemli başlık olarak öne çıkıyor. E-ticaretin büyümesine paralel olarak, yeni depolama alanlarının önümüzdeki yıllarda önemli bir yatırım alanı olacağı, yapılan anket çalışmaları ve müşteri beklentileri ile doğrulanıyor.
2022 yılı için hem sektör hem de firma olarak beklentiniz nedir? Planlanan yeni yatırımlar ve projeleriniz var mı?
GittiGidiyor olarak gelecek hedeflerimiz kapsamında içgörü odaklı stratejiler geliştiriyoruz. Müşterilerimizin veri bütünlüğünü, gizliliğini ve güvenliğini korumayı en temel önceliklerimiz arasında görüyoruz. Bu nedenle tüm temas noktalarında analitik bir kültür geliştirerek en iyi deneyimi sunabilmek için entegre bir müşteri ve ürün ilişkisi kuruyoruz.
Bununla birlikte inovasyon her zaman en önem verdiğimiz konuların başında geliyor. Talepleri karşılamanın ve hizmet maliyetini dengelemenin yanı sıra segmentasyon çalışmalarıyla kullanıcılarımıza alakalı, değerli, farklılaştırılmış ürünler sunmaya çalışıyoruz. Kusursuz müşteri deneyimleri tasarlayabilmek ve sunabilmek için platformumuzun teknolojisini sürekli olarak geliştiriyoruz. Ayrıca uyumlu ve güçlendirilmiş bir iş gücüne sahip olmak, çalışanlara etkin araçlar temin etmek, bilgi gizliliğini ve güvenliğini korumak için teknoloji sistemlerinden yararlanmak da oldukça önemli noktalar. Tüm bunların yanı sıra e-ihracat vasıtasıyla yeni pazarlara ve müşterilere erişmeyi, pazara giriş hızını artırmayı, maliyetleri azaltmayı veya yetenek boşluklarını tamamlamak için üçüncü partilerden etkin bir şekilde yararlanmayı çok önemsiyoruz.
- Prometeon Türkiye ve TGL, Stratejik İş Birliğini 4 Yıl Daha UzattıPrometeon Türkiye, TGL ile 2020'de başladığı stratejik iş birliğini 4 yıl daha uzatarak sektördeki ortak hedeflerini daha da ileriye taşımayı amaçlıyor.07 Kasım 2024 Perşembe 17:52Yan Sanayi
- DFDS, Mısır-İtalya Arasında Yeni Deniz Yolu Taşımacılık Hattını AçtıDFDS, Mısır’daki Dimyat Limanı ile İtalya’daki Trieste Limanı arasında başlattığı yeni deniz yolu taşımacılığı seferleriyle Akdeniz’de ticaret akışını güçlendirmeyi hedefliyor.05 Kasım 2024 Salı 20:02Denizcilik
- TÜRKLİM Başkanı Hamdi Erçelik: Atlas Lojistik Ödülleri limanlarımızın Uluslararası Arenada Tanıtımı İçin Önemli Bir FırsatTürkiye Liman İşletmecileri Derneği (TÜRKLİM) Başkanı Hamdi Erçelik, Atlas Lojistik Ödülleri gibi değerli organizasyonlarda ülkemiz limanlarının daha fazla temsil edilmesiyle Türkiye’nin lojistik gücünün tanıtımına katkıda bulunulacağını vurguladı.04 Kasım 2024 Pazartesi 12:40Lojistik
- Ekol Satışı İptalEkol Lojistik’in DFDS’e satış işleminin iptal olduğu duyuruldu.01 Kasım 2024 Cuma 20:07Lojistik
- September Saw 9.4% Growth for Air CargoGeneva - The International Air Transport Association (IATA) released data for September 2024 global air cargo markets showing continuing strong annual growth in demand.01 Kasım 2024 Cuma 19:19World News
- Cavit Değirmenci Gümrüklü Antrepo İşletmecileri Derneği’ne İkinci Kez Başkan SeçildiGümrüklü Antrepo İşletmecileri Derneği’nin (GAİD), Olağan Seçimli Genel Kurul Toplantısı tüm Türkiye’den üyelerin katılımıyla gerçekleşti. Üyelerin büyük desteğiyle GAİD Kurucu Başkanı Cavit Değirmenci üç yıl için yeniden Yönetim Kurulu Başkanı seçildi.01 Kasım 2024 Cuma 19:01Lojistik
- Atlas Lojistik Ödülleri Kurumsal Başvuru Süresi UzatıldıAtlas Lojistik Ödülleri yarışmasında, kurumsal adaylık için son başvuru süresinin aday firmalardan gelen talep üzerine 4 Kasım 2024 Pazartesi günü 17.00’ye kadar uzatıldığı açıklandı.01 Kasım 2024 Cuma 16:55Lojistik
- Mercedes-Benz Türk Kamyon Satış Bayileriyle BuluştuMercedes-Benz Türk, Türkiye genelindeki kamyon satış bayileriyle bir araya gelerek yeni dönem hedeflerini paylaştı.31 Ekim 2024 Perşembe 17:41Ticari Araçlar
- Ekol Lojistik Enerjisini Güneş’ten AlıyorLojistik operasyonlarını daha sürdürülebilir kılmayı hedefleyen Ekol Lojistik, yenilenebilir enerji kaynaklarına yatırıma devam ediyor.31 Ekim 2024 Perşembe 15:56Lojistik
- Demiryolu Taşımacıları Atlas Lojistik Ödülleri'nde Başarılarıyla Parlayacak15. Atlas Lojistik Ödülleri’nde başvurular için sona yaklaşılırken DTD Yönetim Kurulu Başkanı ve yarışmanın jüri üyesi Onur Küçükakdere, demiryolu taşımacılarına lojistik sektörünün saygın etkinliği Atlas Lojistik Ödülleri'ne katılım çağrısı yaptı.30 Ekim 2024 Çarşamba 15:24Lojistik
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2024 Kargo Haber
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.