Yılın ‘En Duygusal’ Markası DHL Express Ödüle Doymuyor
DHL Express, kazandığı uluslararası ödüllere bir yenisini daha ekledi. Hong Kong’da ‘Yahoo! Yılın Duygusal Markası’ seçilen DHL Express, bu ödül ile 8 ayda toplam 163 ödülün sahibi oldu.

29 Ağustos 2013 Perşembe 16:54
DHL Express, kazandığı uluslararası ödüllere bir yenisini daha ekledi. Hong Kong’da ‘Yahoo! Yılın Duygusal Markası’ seçilen DHL Express, bu ödül ile 8 ayda toplam 163 ödülün sahibi oldu.
50’ye yakın ülkede insan kaynaklarından, müşteri hizmetlerine, kurumsal sosyal sorumluluktan çağrı merkezi hizmetine kadar pek çok farklı alanda ödül kazanan DHL Express, kazandığı ödüllerle çalışanlarının ‘Uluslararası Uzmanlar’ sıfatını da pekiştiriyor. Ocak ayından bu yana kurum içi ilişkiler ve İK politikaları ile ilgili 25 ayrı ödüle layık görülen DHL Express, müşteri hizmetleri ile ilgili 64, kurumsal sosyal sorumluluk anlayışı ile de 11 farklı ödül kazandı.
2013 yılında kazandığı toplam ödül sayısı 163’ü bulan DHL Express’in Dünya CEO’su Ken Allen, son yıllarda kazanılan ödüllerden çok büyük gurur duyduğunu belirterek, “Bu ödüller, çalışanlarımızın performansta mükemmeliyeti sağlamak için her gün ortaya koyduğu sıkı çalışmanın sektörde takdir edildiğinin göstergesidir. Daha da önemlisi, Hırvatistan, Malezya veya Tanzanya’da alınan bir ödül sadece o bölgedeki pazar açısından önem taşımıyor. Dünyadaki diğer tüm pazarlara, ekspres gönderilerinin, nereye gönderilmiş olursa olsun yetenekli, adanmış, uluslararası uzmanların elinde olacağı mesajını veriyor” dedi.
DHL Express Türkiye CEO’su Markus Reckling ise DHL Express’in, Capital Dergisi’nin düzenlediği en iyiler listesinde 11 yıldır üst üste sektörünün En Beğenilen Şirketi seçildiğini hatırlatarak şöyle konuştu: “DHL Express, sadece hizmet verdiğimiz müşteriler tarafından değil, tüm sektör tarafından beğeniyle takip edilen ve örnek alınan şirket olmayı kendine hedef olarak belirlemiş bir kurumdur. Tercih edilen işveren olma hedefimiz doğrultusunda çalışan memnuniyetinin ön planda tutulması bizi bu ödüllere götüren en önemli unsurdur. Zira çalışanlarımızın mükemmeliyetçi tutumu sayesinde bu ödülleri hak ediyoruz. Mükemmeliyetçi tutumumuzu müşteri hizmeti merkezlerimizle de sürdürüyoruz. Bugün itibariyle, 41 ülkede Çağrı Merkezi departmanlarımız ‘Center of Excellence’ ödülünün sahibi oldu. Başarımıza en çok katkıda bulunan unsurlar arasında Hizmet Sonrası Memnuniyet Anketi, Müşteri Memnuniyet Araştırması, Şikayet ve Övgüleri Üst Yönetime İletin uygulaması ve Müşteri Odaklı Çalışma Kültürü gibi inisiyatiflerimiz bulunmaktadır. Bunlar, müşterilerimiz ile etkileşim içindeki tüm fonksiyonlarımızın hizmet düzeylerini yakından takip etmemize ve doğrudan müşterilerimizden geribildirim almamıza imkan veriyor.”
Reckling, bu unsurları tamamlamak üzere, Müşteri Odaklı Çalışma Kültürü (ICCC) programı yürüttüklerini söyledi.
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Renault Trucks ile Kayseri’de Hem Rekabet Hem Festival Rüzgarı EstiRenault Trucks’ın sürüş yarışması Optifuel Challenge ve gelenekselleşen Renault Trucks FEST ile yeni durağı Kayseri oldu.30 Nisan 2025 Çarşamba 18:31Ticari Araçlar
March Passenger Demand Grows 3.3%Geneva - The International Air Transport Association (IATA) released data for March 2025 global passenger demand for air travel with the following highlights:30 Nisan 2025 Çarşamba 17:03World News
Air Cargo Demand Grows 4.4% in MarchGeneva - The International Air Transport Association (IATA) released data for March 2025 global air cargo markets showing:30 Nisan 2025 Çarşamba 16:53World News
Mercedes-Benz Türk’ten Akkoç Lojistik’e 200 Adet Yıldız TransferiAkkoç Lojistik filosunu güçlendirmek ve müşterilerine daha iyi hizmet sunmak amacıyla 200 adet Mercedes-Benz Actros ve Arocs’u filosuna ekledi.29 Nisan 2025 Salı 17:40Ticari Araçlar
Ford Trucks F-LINE, Bridgestone Lastikleriyle Yola ÇıkıyorFord Trucks'ın yeni nesil kamyon ailesi F-LINE, Brisa'nın Bridgestone lastikleriyle yola çıkıyor.28 Nisan 2025 Pazartesi 18:00Ticari Araçlar
Özkeleşler En Yüksek İzolasyon İçin Tırsan Buz Frigo DediTırsan, soğuk zincir taşımacılığının tecrübeli isimlerinden Özkeleşler’e 8 adet Tırsan Buz Frigo teslim etti.28 Nisan 2025 Pazartesi 14:46Ticari Araçlar
ESHOT Filosu, Allison Donanımlı Otokar Sultan City Midibüsler ile Optimum Verimlilik Sağlıyorİzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ESHOT Genel Müdürlüğü, filosundaki Otokar Sultan City midibüslerini Allison tam otomatik şanzıman donanımının avantajlarıyla optimum verimlilikte kullanılıyor.28 Nisan 2025 Pazartesi 11:36Ticari Araçlar
TREDER’in Yeni Başkanı Seyit Arslan OlduTREDER, gerçekleştirdiği seçimli genel kurulda yeni yönetimini belirledi. Yapılan oylama sonucunda derneğin başkanlığına Seyit Arslan seçildi.25 Nisan 2025 Cuma 17:43Ticari Araçlar
Zebra Elektronik ve UND'den Lojistik Sektörü İçin Elektrikli Dönüşüm HamlesiUluslararası Nakliyeciler Derneği (UND) ve Zebra Elektronik, lojistik sektörünü elektrikli araçlara hazırlamak amacıyla stratejik bir iş birliğine imza attı.25 Nisan 2025 Cuma 13:58Lojistik
Europe’s Next-Gen eLCV Has Arrived — FLYNT reveals its Purpose-Built EV PlatformToday, FLYNT officially unveils its first fully electric light commercial vehicle — a purpose-built solution engineered to meet the needs of modern European fleets.24 Nisan 2025 Perşembe 17:10World News
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2025 Kargo Haber