Yılın ‘En Duygusal’ Markası DHL Express Ödüle Doymuyor
DHL Express, kazandığı uluslararası ödüllere bir yenisini daha ekledi. Hong Kong’da ‘Yahoo! Yılın Duygusal Markası’ seçilen DHL Express, bu ödül ile 8 ayda toplam 163 ödülün sahibi oldu.
29 Ağustos 2013 Perşembe 16:54
DHL Express, kazandığı uluslararası ödüllere bir yenisini daha ekledi. Hong Kong’da ‘Yahoo! Yılın Duygusal Markası’ seçilen DHL Express, bu ödül ile 8 ayda toplam 163 ödülün sahibi oldu.
50’ye yakın ülkede insan kaynaklarından, müşteri hizmetlerine, kurumsal sosyal sorumluluktan çağrı merkezi hizmetine kadar pek çok farklı alanda ödül kazanan DHL Express, kazandığı ödüllerle çalışanlarının ‘Uluslararası Uzmanlar’ sıfatını da pekiştiriyor. Ocak ayından bu yana kurum içi ilişkiler ve İK politikaları ile ilgili 25 ayrı ödüle layık görülen DHL Express, müşteri hizmetleri ile ilgili 64, kurumsal sosyal sorumluluk anlayışı ile de 11 farklı ödül kazandı.
2013 yılında kazandığı toplam ödül sayısı 163’ü bulan DHL Express’in Dünya CEO’su Ken Allen, son yıllarda kazanılan ödüllerden çok büyük gurur duyduğunu belirterek, “Bu ödüller, çalışanlarımızın performansta mükemmeliyeti sağlamak için her gün ortaya koyduğu sıkı çalışmanın sektörde takdir edildiğinin göstergesidir. Daha da önemlisi, Hırvatistan, Malezya veya Tanzanya’da alınan bir ödül sadece o bölgedeki pazar açısından önem taşımıyor. Dünyadaki diğer tüm pazarlara, ekspres gönderilerinin, nereye gönderilmiş olursa olsun yetenekli, adanmış, uluslararası uzmanların elinde olacağı mesajını veriyor” dedi.
DHL Express Türkiye CEO’su Markus Reckling ise DHL Express’in, Capital Dergisi’nin düzenlediği en iyiler listesinde 11 yıldır üst üste sektörünün En Beğenilen Şirketi seçildiğini hatırlatarak şöyle konuştu: “DHL Express, sadece hizmet verdiğimiz müşteriler tarafından değil, tüm sektör tarafından beğeniyle takip edilen ve örnek alınan şirket olmayı kendine hedef olarak belirlemiş bir kurumdur. Tercih edilen işveren olma hedefimiz doğrultusunda çalışan memnuniyetinin ön planda tutulması bizi bu ödüllere götüren en önemli unsurdur. Zira çalışanlarımızın mükemmeliyetçi tutumu sayesinde bu ödülleri hak ediyoruz. Mükemmeliyetçi tutumumuzu müşteri hizmeti merkezlerimizle de sürdürüyoruz. Bugün itibariyle, 41 ülkede Çağrı Merkezi departmanlarımız ‘Center of Excellence’ ödülünün sahibi oldu. Başarımıza en çok katkıda bulunan unsurlar arasında Hizmet Sonrası Memnuniyet Anketi, Müşteri Memnuniyet Araştırması, Şikayet ve Övgüleri Üst Yönetime İletin uygulaması ve Müşteri Odaklı Çalışma Kültürü gibi inisiyatiflerimiz bulunmaktadır. Bunlar, müşterilerimiz ile etkileşim içindeki tüm fonksiyonlarımızın hizmet düzeylerini yakından takip etmemize ve doğrudan müşterilerimizden geribildirim almamıza imkan veriyor.”
Reckling, bu unsurları tamamlamak üzere, Müşteri Odaklı Çalışma Kültürü (ICCC) programı yürüttüklerini söyledi.
- Scania, SUPER Modeliyle ‘Yeşil Kamyon’ Ödülünü KazandıScania, yeşil teknoloji ve sürdürülebilirliğe odaklanarak dokuzuncu kez "Yeşil Kamyon" ödülünü kazandı.02 Mayıs 2024 Perşembe 18:20Ticari Araçlar
- Yelken Takımının Lojistik Sponsoru Arkas Line OlduTürkiye Yelken Federasyonu, Arkas Line’ın lojistik sponsoru olduğu 2024 Paris Olimpiyat Oyunları’na katılacak yelken takımını tanıttı. Yelken branşında altı kotada sekiz sporcunun katılacağı yarışlar 26 Temmuz -11 Ağustos arasında gerçekleştirilecek.02 Mayıs 2024 Perşembe 11:12Denizcilik
- Allison Transmission, IFAT 2024'te Düşürülen Yakıt Tüketimi ve Emisyonlara Yönelik Çözümlerini SunuyorAllison Transmission, yakıttan bağımsız tahrik çözümlerinden belediye ve atık toplama araçlarına yönelik Allison eGen Power® tam elektrikli akslara kadar geniş teknoloji yelpazesini sergileyecek.30 Nisan 2024 Salı 15:58Ticari Araçlar
- Scania Eğitim Laboratuvarı Konya'da AçıldıDoğuş Otomotiv ve Konya Ağır Vasıta Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile Konya Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi arasında imzalanan protokol kapsamında oluşturulan Scania Eğitim Laboratuvarı açıldı.26 Nisan 2024 Cuma 13:17Ticari Araçlar
- Renault Trucks Yeni Modelleri İle Türkiye Turuna ÇıkıyorUluslararası ve yurt içi nakliye alanında öne çıkan T serisi çekiciler, dağıtım segmentindeki D serisi kamyonlar ve inşaat gamındaki sağlam K ve C serisi araçlar, etkinlik kapsamında 13 şehirde sergilenecek.26 Nisan 2024 Cuma 12:36Ticari Araçlar
- Iveco Group’un Yeni CEO’su Olof Persson OlduIveco Group'un yeni CEO’su Olof Persson görevini 1 Temmuz’da devralacak. Gerrit Marx’ın, CNH Industrial N.V.’nin CEO’su olarak atanmasıyla, böyle bir görev değişikliğine gidilmişti.24 Nisan 2024 Çarşamba 17:10Ticari Araçlar
- UND, Ticarette Kolaylık İçin Schengen Vize Politikasının Gözden Geçirilmesini İstiyorAB’nin Türkiye’den talep ettiği ürünler Türk vatandaşı profesyonel TIR sürücülerine uygulanan “Schengen Vize Sisteminde” yaşanan sorunlar nedeniyle teslim edilemiyor.24 Nisan 2024 Çarşamba 11:28Lojistik
- TAİD: 2024 Yılının İlk Çeyreğinde 10 Bin Ağır Ticari Araç SatıldıYönetim kurulu ve üyelerinin katılımlarıyla düzenlenen toplantıda 2024 yılı beklentileri değerlendirilirken, TAİD’in yeni logosu da lanse edildi.24 Nisan 2024 Çarşamba 10:38Ticari Araçlar
- TruKKer Avrupa'da Hizmet Ağını Genişletmeyi Hedefliyor2016 yılında kurulan ve Türkiye dahil 10 ülkede ofisi bulunan TruKKer, Körfez ülkeleri ve MENA (Ortadoğu ve Kuzey Afrika) bölgesinde aktif olarak kullanılan uygulamanın bu yıl içerisinde diğer ülkelerde de aktif hale getirilmesini hedefliyor.19 Nisan 2024 Cuma 16:36Lojistik
- Soğuk Zincir Taşımacılığı Kalite ve Güvenilirliği Artıran Kritik SüreçAkca Lojistik Genel Müdürü Enes Akça, gıda endüstrisinde soğuk zincir taşımacılığının önemine dikkat çekiyor.19 Nisan 2024 Cuma 12:30Lojistik
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2023 Kargo Haber
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.