Yılın ‘En Duygusal’ Markası DHL Express Ödüle Doymuyor
DHL Express, kazandığı uluslararası ödüllere bir yenisini daha ekledi. Hong Kong’da ‘Yahoo! Yılın Duygusal Markası’ seçilen DHL Express, bu ödül ile 8 ayda toplam 163 ödülün sahibi oldu.
![Yılın ‘En Duygusal’ Markası DHL Express Ödüle Doymuyor](https://www.kargohaber.com/d/news/1155.jpg)
29 Ağustos 2013 Perşembe 16:54
DHL Express, kazandığı uluslararası ödüllere bir yenisini daha ekledi. Hong Kong’da ‘Yahoo! Yılın Duygusal Markası’ seçilen DHL Express, bu ödül ile 8 ayda toplam 163 ödülün sahibi oldu.
50’ye yakın ülkede insan kaynaklarından, müşteri hizmetlerine, kurumsal sosyal sorumluluktan çağrı merkezi hizmetine kadar pek çok farklı alanda ödül kazanan DHL Express, kazandığı ödüllerle çalışanlarının ‘Uluslararası Uzmanlar’ sıfatını da pekiştiriyor. Ocak ayından bu yana kurum içi ilişkiler ve İK politikaları ile ilgili 25 ayrı ödüle layık görülen DHL Express, müşteri hizmetleri ile ilgili 64, kurumsal sosyal sorumluluk anlayışı ile de 11 farklı ödül kazandı.
2013 yılında kazandığı toplam ödül sayısı 163’ü bulan DHL Express’in Dünya CEO’su Ken Allen, son yıllarda kazanılan ödüllerden çok büyük gurur duyduğunu belirterek, “Bu ödüller, çalışanlarımızın performansta mükemmeliyeti sağlamak için her gün ortaya koyduğu sıkı çalışmanın sektörde takdir edildiğinin göstergesidir. Daha da önemlisi, Hırvatistan, Malezya veya Tanzanya’da alınan bir ödül sadece o bölgedeki pazar açısından önem taşımıyor. Dünyadaki diğer tüm pazarlara, ekspres gönderilerinin, nereye gönderilmiş olursa olsun yetenekli, adanmış, uluslararası uzmanların elinde olacağı mesajını veriyor” dedi.
DHL Express Türkiye CEO’su Markus Reckling ise DHL Express’in, Capital Dergisi’nin düzenlediği en iyiler listesinde 11 yıldır üst üste sektörünün En Beğenilen Şirketi seçildiğini hatırlatarak şöyle konuştu: “DHL Express, sadece hizmet verdiğimiz müşteriler tarafından değil, tüm sektör tarafından beğeniyle takip edilen ve örnek alınan şirket olmayı kendine hedef olarak belirlemiş bir kurumdur. Tercih edilen işveren olma hedefimiz doğrultusunda çalışan memnuniyetinin ön planda tutulması bizi bu ödüllere götüren en önemli unsurdur. Zira çalışanlarımızın mükemmeliyetçi tutumu sayesinde bu ödülleri hak ediyoruz. Mükemmeliyetçi tutumumuzu müşteri hizmeti merkezlerimizle de sürdürüyoruz. Bugün itibariyle, 41 ülkede Çağrı Merkezi departmanlarımız ‘Center of Excellence’ ödülünün sahibi oldu. Başarımıza en çok katkıda bulunan unsurlar arasında Hizmet Sonrası Memnuniyet Anketi, Müşteri Memnuniyet Araştırması, Şikayet ve Övgüleri Üst Yönetime İletin uygulaması ve Müşteri Odaklı Çalışma Kültürü gibi inisiyatiflerimiz bulunmaktadır. Bunlar, müşterilerimiz ile etkileşim içindeki tüm fonksiyonlarımızın hizmet düzeylerini yakından takip etmemize ve doğrudan müşterilerimizden geribildirim almamıza imkan veriyor.”
Reckling, bu unsurları tamamlamak üzere, Müşteri Odaklı Çalışma Kültürü (ICCC) programı yürüttüklerini söyledi.
World-leading trade fair as a driving force for the industry• More than 3,500 exhibitors from 57 countries
• 614,000 square meters of exhibition space
• Strong growth from Asia18 Şubat 2025 Salı 16:15World NewsScania Top Team Türkiye Şampiyonu GebzeScania’nın teknik eğitim yarışması Top Team’in Türkiye finalini Gebze ekibi kazandı.18 Şubat 2025 Salı 15:01Ticari Araçlar
KargoHaber 313. Sayı (Dijital Dergi)313. Sayımızın dijital versiyonu PDF formatında yayında.17 Şubat 2025 Pazartesi 12:37Dijital Dergi
DHL Express ve Alexion İlaç Taşıma Sürecinde Sürdürülebilir Havacılık Yakıtı KullanıyorAlexion, AstraZeneca Rare Disease ve DHL Express İrlanda'dan Avrupa'ya taşınan ilaçların taşınmasında sürdürülebilir havacılık yakıtına geçiş yaparak çevre dostu bir adım attı.17 Şubat 2025 Pazartesi 11:47Lojistik
Mercedes-Benz Türk’ten Kadın İstihdamına DestekMercedes-Benz Türk, “Kadın Kaynak Operatörlüğü Meslek Edindirme Programı” ile kadın istihdamını artırmayı ve sektörde fırsat eşitliğini desteklemeyi sürdürüyor.17 Şubat 2025 Pazartesi 11:00Ticari Araçlar
Ticari Araç Üretimi ve Pazarı Ocak Ayında GerilediOtomotiv Sanayii Derneği (OSD), 2025 yılı Ocak ayında ticari araç üretimi geçen yılın aynı dönemine kıyasla yüzde 9 gerilerken, ağır ticari araç üretimi yüzde 51 düştü. Hafif ticari araç üretiminde ise yüzde 3’lük bir azalma yaşandı.17 Şubat 2025 Pazartesi 10:21Ticari Araçlar
Bu Yıl Yapacak Çok İş VarFilistin ve Ukrayna savaşları sürerken, Esat’ın Suriye’de yönetimi bırakması, Trump’ın yeniden başkan seçilmesi pek çok taşı yerinden oynattı.14 Şubat 2025 Cuma 15:03Bakış
Ford Ranger Avrupa ve Türkiye’de Pick-up Segmentinde Gücünü ArtırıyorFord Ranger, 2024’te Avrupa’nın en çok satan pick-up modeli unvanını 10’uncu kez korudu. Yüzde 43,6 segment payıyla liderliğini sürdüren model, Türkiye’de de en çok tercih edilen pick-up oldu.13 Şubat 2025 Perşembe 19:07Ticari Araçlar
Mercedes-Benz Türk Yeni Actros L’yi Bayilerine TanıtıyorMercedes-Benz Türk, ProCabin tasarımı ve yenilikçi güvenlik özellikleriyle dikkat çeken yeni Actros L’yi bayilerine düzenlediği eğitimlerle tanıtmaya devam ediyor. 250 bayi çalışanı, yeni özellikler hakkında bilgi aldı.13 Şubat 2025 Perşembe 17:22Ticari Araçlar
Turkish Cargo, CargoWise Entegrasyonu ile Hava Kargoda Dijital Dönüşüm SağlıyorTurkish Cargo, CargoWise ile kurduğu e-Rezervasyon entegrasyonu sayesinde göndericilere gerçek zamanlı fiyat, kapasite durumu ve rezervasyon hizmetleri sunarak operasyonel verimliliği artırıyor.13 Şubat 2025 Perşembe 15:01Havayolu
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2024 Kargo Haber
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.