MAN 2024 Yetkili Servisler Toplantısında Ödüller Dağıttı
MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş., 2024 Yetkili Servisler toplantısında başarılı servisleri ödüllendirdi. İzmir Avos, Van-MAN ve yeni servisler Meçikoğulları ile Metinler, farklı kategorilerde birincilik aldı.
01 Ağustos 2024 Perşembe 21:15
MAN Yetkili Servisleri, MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş.’nin ev sahipliğinde 2024 yılının ilk toplantısı için 24-26 Temmuz tarihlerinde İstanbul’da bir araya geldi. MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. ile MAN Yetkili Servis yöneticilerinin katıldığı gala yemeğinde, 2024 yılının ilk dönemi değerlendirilip, yeni yıla ilişkin de beklentiler paylaşıldı.
“Zorlu pazar koşullarının hakim olacağı yeni bir döneme giriyoruz”
MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Genel Müdürü Tuncay Bekiroğlu, pazarı yeni ve zorlu bir dönemin beklediğini belirterek, şunları söyledi: “Pazarın yüzde 25 büyüdüğü ve çok nadir olarak gerçekleşen yüksek talep sınırlı arz dönemini 2023 yılı ile beraber geride bıraktık. Bu genişleme dönemi sonrası beklenen zorlu pazar koşullarının hakim olacağı yeni bir döneme girmek üzereyiz. Gerek ithalatçı olarak bizler gerekse yetkili servislerimiz olarak sizler, hep birlikte bu yeni döneme hazırız.
MAN olarak üstün nitelikli araçlarımızın yanında, özellikle rakiplerimizden ayrıştığımız yüksek hizmet kalitemizi de bu yeni dönemde daha da ileri taşımayı hedefliyoruz. Müşteri memnuniyeti odağıyla yürüttüğümüz çalışmalarımızda kuşkusuz en büyük gücümüzü servislerimiz oluşturuyor. Nitekim servislerimizin büyük pay sahibi dört dörtlük hizmet anlayışımız ile bu yıl üst üste dördüncü kez ‘Market of the Year’ ödülünü Türkiye getirdik. Bu, çalışanlarımızın, servislerimizin, paydaşlarımızın özetle hepimizin ortak başarısıdır. Bu başarıda emeği olan tüm arkadaşlarımızı kutluyorum. MAN Ailesi olarak şimdiye kadar olduğu gibi bundan sonra da birlikte sektörde fark yaratmaya ve yeniliklerimizle öncülük etmeye devam edeceğiz.”
“Servis ve müşterilerimize destek olan kampanyalarımız devam edecek”
MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Müşteri Hizmetleri Direktörü Aydın Yumrukçal da mevcut pazar durumu ve geleceğe ilişkin beklentiler hakkında şunları kaydetti: “2024 yılı ilk çeyreği Türkiye ağır ticari araç pazarı için karmaşık bir dönem oldu. Bir yandan, küresel ekonomik belirsizlikler ve hammadde fiyatlarındaki artışlar sektörü olumsuz etkilerken, diğer yandan da artan altyapı yatırımları ve ihracat talebi pazarı destekledi. Yeni dönemde ise daha zorlu koşullar bizleri bekliyor. Bu zorlu dönemde yine servislerimize ve müşterilerimize destek olabileceğini düşündüğümüz kampanyalarımızı devam ettireceğiz. Ayrıca bu ekonomik koşullarda hizmet kalitemizin korunması ve gelişmesinde en önemli unsur olan ve altı ay boyunca devam eden yerinde denetleme ve merkezden performans izleme yöntemi ile gerçekleştirilen Servis Değerlendirme ve Geliştirme Programımız da devam edecek. Hizmet kalitemizin yükselmesinde önemli bir motivasyon kaynağı olan bu programın, 2024 yılında yenilenmiş kriterleriyle yetkili servis ve bayilerimizi sektörün önde gelen oyuncuları arasında yer almasına katkı sağlayacağına inanıyoruz.”
“Hedefimiz; hizmet ve servis ağı kalitemizi daha da üst noktalara taşımak”
MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Servis Ağı ve İş Geliştirme Müdürü Gamze Harmandalı ise konuşmasında MAN’ın hizmet kalitesini daha ileri taşımaya devam edeceklerini vurgulayarak, şöyle devam etti: “Müşterilerimizi ‘ömür boyu iş ortağı’ olarak gördüğümüz bir anlayışla çalışıyoruz. Bu anlayış doğrultusunda yetkili servislerimiz kanalı ile verdiğimiz hizmetleri en üst noktalara çıkartmayı da öncelikli amaç olarak görüyoruz. Bu yolda da hep birlikte çalışmaya devam edeceğiz. Ayrıca 2024 yılı 1’inci döneminde yapılan denetimlerde başarılarıyla ödül almaya hak kazanan yetkili servislerimizi de kutluyorum.”
MAN Yetkili Servisleri 2024'te Yatırımlara Devam Ediyor
MAN, 2024 yılı 1’inci Dönem Yetkili Servisler toplantısını gerçekleştirdi. Toplantı kapsamında Trakman'ın yeni yerleşkesi ziyaret edildi. MAN’ın Trakya Bayi ve Yetkili Servisi Trakman, büyüme hedefleri doğrultusunda yeni hizmet binasına taşındı. Katılımcılar, Trakman’ın son teknolojiye sahip yeni tesisini gezdi ve başarılar diledi.
Toplantıda, Servis Değerlendirme Geliştirme Programı sonuçları da açıklandı. Müşteri memnuniyeti temelinde 500’ü aşkın kriterle değerlendirilen servisler arasında İzmir Avos Yetkili Servisi B Tipi kategorisinde birinci oldu, Bursa Mapar ikinci ve İzmir EGEMAN üçüncü sırayı aldı. C Tipi kategorisinde ise Van MAN Yetkili Servisi birinci oldu.
Müşteri Memnuniyeti anketlerinde Antalya’dan Meçikoğulları ve Kayseri’den Metinler servisleri birincilik ödülünü paylaştı.
- Allison Transmission Yeni Hibrit Tahrik Sistemi İçin Cummins İle İş Birliği YapıyorSektör lideri iki marka, Allison eGen Flex® tahrik sistemini Cummins B-Serisi motoruyla entegre etmek ve EPA27 Emisyon Standartlarını karşılamak için iş birliği yapıyor.18 Eylül 2024 Çarşamba 15:45Ticari Araçlar
- Thermo King, Soğuk Zincirde Geleceğin Elektrikli Portföylerini TanıtıyorThermo King, Avrupa’nın en büyük ticari araç fuarı olarak gösterilen Almanya’nın Hannover Kentinde gerçekleşen IAA Hannover Transportation Fuarında geleceğin elektrikli soğuk zincirini oluşturacak soğutma çözümlerini ziyaretçiler ile buluşturuyor.18 Eylül 2024 Çarşamba 15:30Ticari Araçlar
- Messe München Acquires Miami’s Air Cargo Americas Conference & ExhibitionExpanding Global Logistics Expertise in Partnership with World Trade Center Miami18 Eylül 2024 Çarşamba 11:15World News
- Lojistiğin Tüm Bileşenleri logitrans Fuarı’nı Bekliyor--Avrasya’nın en büyük lojistik fuarı olan logitrans, 17. Kez kapılarını açmak için gün sayıyor.
--logitrans Fuarı; kara, deniz, hava ve demiryolu, depolama yazılım ve ticari araçlara ilişkin trendleri bir arada sunuyor.17 Eylül 2024 Salı 13:44Lojistik - GURIS and AVL cooperate on Axle DevelopmentParsan, a member of the GURIS Group, has agreed a cooperation with AVL for the joint development of an electrically fully integrated heavy-duty (HD) e-axle with a 13-ton axle load.12 Eylül 2024 Perşembe 13:36World News
- Elektrikli Scania 40R 8 Ülkede 3 Bin 300 Kilometre Yol Kat EttiScania E-Mobility ekibinden beş kadın sürücü gerçekleştirdiği tamamen elektrikli Scania 40R’ın İsveç'ten Türkiye'ye yaptığı 3 bin 300 kilometrelik yolculuk 13 gün sürdü. 8 ülke kat eden araç, 14 kez şarj molası verdi.10 Eylül 2024 Salı 13:42Ticari Araçlar
- Eyüp Lojistik Gaziantep’ten Avrupa’ya 240 Sefer DüzenliyorEyüp Lojistik, Gaziantep’ten Avrupa’ya günlük 240 sefer gerçekleştiriyor. Komple yükler üç, parsiyel yükler ise beş günde varış noktasına ulaşıyor. Yönetim Kurulu Başkanı Eyüp Bartık, baklava da dahil çeşitli yüklerin taşındığını vurguladı.09 Eylül 2024 Pazartesi 14:15Lojistik
- Ford Trucks'tan Seviye-4 Otonom Kamyonlarla Yeni DönemFord Trucks, Türkiye’de bir ilki gerçekleştirerek Seviye-4 Otoyol Pilotu teknolojisine sahip otonom kamyonları tanıttı. Bu yenilik, taşımacılıkta daha güvenli, verimli ve çevre dostu bir dönem başlatıyor.09 Eylül 2024 Pazartesi 10:55Ticari Araçlar
- Arkas Filosuna 6 Yeni Eko-Dizayn Gemi EkliyorArkas, 360 milyon dolarlık yatırımla filosuna 6 yeni eko-dizayn konteyner gemisi ekleyerek gemi sayısını 55’e çıkarıyor.06 Eylül 2024 Cuma 14:46Denizcilik
- IAA TRANSPORTATION 2024 will be held in Hannover between September 17-22New name, new slogan, new concept – more than 1,650 exhibitors from 41 countries under the "People and goods on the move” slogan – the latest innovations can be seen live on-site.05 Eylül 2024 Perşembe 14:08World News
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2024 Kargo Haber
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.